Mon abonnement est-il auto-renouvelable ? Puis-je acheter un programme pour une seule période d'utilisation ?

L'abonnement est auto-renouvelable par défaut, ce qui signifie qu'il sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation. Vous serez facturé en fonction de la période de renouvellement que vous avez sélectionnée au moment de l'achat. Vous pouvez également retrouver un aperçu détaillé de votre abonnement, incluant le prix du plan et la date de renouvellement, dans votre compte utilisateur sur notre site Internet.

Pour annuler votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

• connectez-vous à votre compte sur notre site Web → appuyez sur “Paramètres du compte” → “Abonnements” → appuyez sur “Annuler l'abonnement” ou

• soumettez une demande d’annulation en utilisant le Formulaire de contact.

Pour le moment, nous ne proposons pas le programme pour une seule période d'utilisation. Cependant, vous pouvez sélectionner une durée d'abonnement adaptée à vos besoins et l'annuler avant le prochain cycle de facturation. Assurez-vous simplement de soumettre votre demande d'annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.